طريقة استرجاع المبلغ إذا تم الدفع عن طريق مدى او فيزا او أبل بي او تحويل يتم الاسترجاع خلال 3 الى 5 ايام عمل
رسوم الشحن والاستلام عند التوصيل لا يمكن ارجاعها
في حاله عطل المنتج يكون الشحن على حساب المشتري (ذهاب وعودة)
الغاء الطلب
إذا تم الغاء الطلب من المشتري قبل شحن المنتجات نقوم بإعادة المبلغ كاملاً بطريقه الدفع التي تعامل معها
إذا تم الغاء الطلب بعد شحن المنتجات فالمشتري يتحمل قيمه الشحن - عنده وصولها للمدينة وعودتها للمتجر ويتم خصمها تلقائي وعوده الاموال بالطريقة التي تم استخدامها ولا يتم عوده الاموال الا بعد عوده المنتجات بحالتها الجديدة
يحق للمتجر الغاء الطلب إذا نفذت الكمية او كان هناك منطقة لا يمكن الشحن لها